LA FOIRE AUX QUESTIONS
Le compte bancaire
Comment ouvrir un compte bancaire en métropole ?
Adressez-vous à votre banque calédonienne. Toutes les banques calédoniennes ont un partenaire en métropole et peuvent à distance procéder à l'ouverture d'un compte en métropole.
Combien de temps cela prend-il ?
Pour que vous receviez vos moyens de paiement avant votre départ, il faut compter environ deux mois au maximum.
Comment faire sans adresse en métropole ?
Vous pouvez faire faire vos documents avec votre adresse calédonienne et lorsque vous serez en métropole, vous donnerez à votre agence la nouvelle adresse.
Attention pour ce genre de procédure il faut s'y prendre deux mois avant afin d'éviter le risque de recevoir les moyens de paiement en NC après votre départ.
La plateforme Etudiants de la MNC
Qu'est-ce que c'est ?
La Plateforme étudiants est la mise en place informatisée d'un listing d'étudiants calédoniens. Les ordinateurs des personnes travaillant au service étudiant sont tous équipés du même logiciel qui permet l'enregistrement de vos données personnelles. Doté d'un mot de passe vous êtes ensuite responsable de la mise à jour de ces données.
Ces inscriptions concernent tous les bacheliers désireux de venir faire leurs études en métropole.
Pourquoi ?
L'enregistrement des étudiants permet de démarcher pour développer des partenariats avec des entreprises pour les stages mais également avec des groupes « logement étudiant ». Il est impossible de démarcher sans présenter des chiffres. Aussi nous comptons sur l'inscription de tous pour mettre en place ces partenariats.
D'autre part, cette inscription est obligatoire pour tous les étudiants boursiers car cette gestion informatique va s'appliquer également au versement de la bourse d'études.
Sur la plateforme nous mettons des informations réservées aux seuls étudiants inscrits. Les démarches effectuées pour les étudiants ainsi que l'accès aux partenariats seront réservés aux étudiants inscrits sur le portail.
S'inscrire sur la Plateforme Etudiants
la Couverture sociale
Qu'est-ce que la sécurité sociale ?
La sécurité sociale en métropole = La CAFAT en Nouvelle-Calédonie
Elle permet le remboursement :
D'une partie de vos médicaments- D'une partie des honoraires de votre médecin
L'adhésion à une mutuelle complémentaire permet d'obtenir un remboursement plus important voire une prise en charge à 100 %.
Le logement
Que faire avant de se lancer dans la recherche d'un logement ?
Avant d'entamer vos recherches, commencez par estimer le montant maximal du loyer que vous êtes prêts à payer, compte tenu de vos ressources. Vos parents pourront-ils payer une partie du loyer ? Pour quel montant ? Seront-ils caution ? À leur contribution mensuelle, rajoutez votre paie si vous comptez travailler (jobs étudiant).
Renseignez-vous à propos des salaires pratiqués dans le secteur des jobs étudiants : cours particuliers, restauration, surveillance des lycéens, etc.
Ensuite, penchez-vous sur les aides existantes : les bourses et/ou les aides de la CAF (Caisse d'allocations familiales).
Comment évaluer son budget logement ?
Au moment d'évaluer le coût de votre logement, sachez qu'en principe vos dépenses de loyer ne doivent pas excéder un tiers de vos ressources. Les propriétaires qui louent en direct regarderont plus volontiers les revenus de vos parents (déduits de leur propres charges) : cette "garantie" doit être trois fois supérieure au montant du loyer.
Quelle possibilité si je n'ai pas les fonds pour payer la caution ?
Pour la location d'un appartement vide (c'est à dire non meublé), il vous est demandé un mois de loyer au titre de dépôt de garantie. Cette caution correspond à deux mois de loyer pour un meublé. Si vous n'avez pas les moyens d'avancer cette caution, vous pouvez demander à bénéficier de l'avance Loca-Pass ou de la garantie Loca-Pass.
Loca-Pass est un dispositif d'aide au versement du dépôt de garantie exigé lors de la signature d'un contrat de location, à destination des jeunes de moins de 30 ans justifiant de difficultés financières.
Ce Guide détaille les conditions nécessaires pour être éligible à l'aide Loca-pass, ainsi que les démarches administratives à effectuer pour en bénéficier.
De plus en plus de services adaptés aux contraintes des jeunes se développent et leur permettent de faire des économies, notamment sur leurs dépenses de logement.
En savoir plus ici
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.actionlogement.fr.
N'oubliez pas également de vérifier votre éligibilité pour le dépôt de garantie avec l'aide Caution Action logement.
Où se loger ?
Consulter le guide du CROUS et faites une demande de logement sur le site du Dossier Social Etudiant
Consulter notre tableau résidences privées
Les droits du locataire
Attention à votre contrat de location ! Connaissez vos droits ! Des propriétaires peu scrupuleux sont susceptibles de vous imposer des clauses abusives ou illégales. Les étudiants sont souvent victimes de clauses abusives.
Qu'est-ce que le propriétaire n'a pas le droit de faire ?
de vous faire payer des réparations en cas de dysfonctionnement du chauffe-eau, des radiateurs... Ces réparations sont à la charges du propriétaire ; de vous faire payer des frais d'entretien ; de résilier le contrat de location sans préavis ; de vous imposer de pouvoir accéder à votre appartement loué à tout moment ; de vous interdire d'héberger une personne ne figurant pas sur le contrat de location ; de vous interdire d'accueillir votre animal domestique ; de conserver tout ou partie du dépôt de garantie sans raison objective : il faut que l'état des lieux avant et après prouve de réelles dégradations (murs et/ou mobiliers abîmés, vaisselles cassées, etc).
Qu'est-ce que le locataire doit faire ?
- Bien lire les termes de son contrat avant de signer
- Respecter les clauses du contrat pour ne pas s'exposer à des démarches judiciaires
- Respecter le délai du préavis en cas de résiliation de location
Attention : si vous louez un appartement dans le cadre d'une copropriété soumise à une gérance, vous devez lire les termes du contrat de copropriété.
Qu'est-ce qu'un garant ?
C'est une personne qui est en mesure de payer le loyer si vous ne pouvez plus vous acquitter de cette charge. Pour les étudiants calédoniens, il faut que les parents soient les garants.
Quels sont les documents indispensables à fournir pour une location ?
- photocopie de votre pièce d'identité
- certificat de scolarité ou carte d'étudiant
- relevé d'identité bancaire (RIB)
Quels sont les documents à prévoir dans le dossier du garant ?
- un justificatif de domicile de votre garant (facture téléphone ou électricité)
Pour les étudiants calédoniens, nous vous conseillons de traduire les sommes en euros sur les justificatifs. - photocopie de la pièce d'identité de votre garant
- les trois derniers bulletins de salaire de votre garant
- les trois derniers avis d'imposition
- les trois dernières quittances de loyer (très souvent demandées)
Les aides au logement
A quel moment dois-je effectuer ma demande d'aide au logement ?
Après avoir signé votre bail ou contrat de location.
Quelles sont les démarches pour bénéficier d'une aide au logement ?
Il vous suffit de compléter le formulaire de demande d'aide au logement disponible auprès de votre CAF et d'envoyer votre demande à cette dernière par voie postale accompagnée des pièces suivantes :
- une copie lisible recto-verso de votre carte nationale d'identité, de votre passeport, ou de votre extrait d'acte de naissance si vous êtes de nationalité française,
- un relevé d'Identité bancaire (RIB), postal ou d'épargne, établi à votre nom,
- l'attestation de loyer remplie par votre bailleur PURE GESTION ETUDIANTS
A partir de quand puis-je bénéficier d'une aide au logement ?
Vos droits prennent effet à partir du premier jour du mois qui suit votre entrée dans le logement. Ainsi, si vous prenez possession de votre logement le 5 septembre par exemple, alors vos droits prendront effet au 1er octobre et vous recevrez votre allocation le mois suivant, autrement dit le 5 novembre.
Quelles sont les ressources à déclarer pour les aides au logement ?
Celles du locataire, et non celles du ou des garants. Pour les étudiants boursiers, une attestation annuelle de bourse. Pour les étudiants non boursiers, un justificatif sur les moyens dont vous allez disposer financièrement.
En collocation, ai-je droit à une allocation logement ?
Oui, de la même façon qu'en location individuelle. Le montant de vos aides correspondant à la part que vous devez financer pour votre logement.
Assurances et charges
Est-ce obligatoire d'assurer son logement ?
Oui. L'assurance logement doit obligatoirement être souscrite avant d'emménager dans votre appartement. Une attestation d'assurance doit être remise lors de votre état des lieux d'entrée.
Mon cumulus ne fonctionne plus, un convecteur ne marche pas,
un robinet fuit, que faire ?
Pour tout problème, il convient de le signaler à votre responsable de résidence.
Les Boursiers gérés par la MNC
Comment percevoir la bourse de la province (Iles, Nord ou Sud) gérée par la MNC ?
Si vous bénéficiez d'une bourse provinciale, et que votre dossier est géré par la MNC, il faut s'inscrire sur le portail étudiant.
Ensuite, il faut constituer votre dossier auprès du service étudiant de la MNC.
Quels sont les documents à fournir pour percevoir sa bourse d'étude ?
Les documents incontournables sont : Notification de la bourse provinciale + Notification définitive du CROUS ; Certificat de Scolarité 2019/2020 (à envoyer aussi à votre province) ; Relevé d'identité bancaire (RIB) en Métropole.
A quelle adresse mail faut-il envoyer ses documents ?
Au service étudiant, les documents pour la gestion de la bourse sont à envoyer
à : boursiers@mncparis.fr (Pensez à signer vos mails : nom, prénom, Province dont vous êtes boursier).
A quelles dates sont versées les bourses d'études ?
Au premier trimestre, selon les dates de transmission des listes par les provinces et selon les dates de réception de vos documents (RIB, certificats de scolarité...) en septembre et octobre.
Puis, en principe au 1er de chaque mois de novembre à aout ou septembre, selon votre province.
NB : Afin de prévoir les versements au 1er de chaque mois, les modifications de chaque dossier seront prises en compte au plus tard au 15 de chaque mois pour le mois suivant.
Le calendrier des versements est disponible dès octobre sur le portail étudiant. Le versement de décembre est en général versé avant noël afin que les étudiants puissent profiter des fêtes de fin d'année.
A quelle date est versée la bourse du CROUS ou du ministère de l'agriculture (bourses État) ?
La bourse de l'État (CROUS ou Ministère de l'agriculture) dispose d'un autre calendrier de versement, souvent en fin de mois ou en fin de trimestre. Consulter votre dossier social étudiant en ligne, pour connaitre les dates de versement. La MNC ne verse pas la bourse de l'État.
En cas de changement de RIB, comment faire ?
Envoyer votre nouveau RIB par e-mail à boursiers@mncparis.fr en précisant bien que ce nouveau RIB « annule et remplace le RIB précédant ».
Ceci afin de transmettre au service financier le bon RIB, le plus rapidement.
Autrement, le changement de RIB sera effectif le mois suivant.